Política de privacidad

El responsable del tratamiento de los datos recogidos en el sitio www.futura-esthetic.com es Futura Esthetic, marca comercial explotada por Medespoir Internationale. Para cualquier pregunta relativa a la presente política o al ejercicio de sus derechos, puede contactarnos:

• Por correo electrónico: contact@futura-esthetic.com.
• Por correo postal: [DIRECCIÓN POSTAL POR COMPLETAR].
• Delegado de Protección de Datos (DPD), en su caso: [POR COMPLETAR].

Solo recogemos los datos estrictamente necesarios para las finalidades descritas a continuación. Según su interacción con el Sitio, puede tratarse de:

• Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, país de residencia, facilitados en el formulario de solicitud de presupuesto o en un intercambio por mensajería (WhatsApp, correo electrónico).
• Datos relativos a su solicitud: intervención deseada, mensaje libre y cualquier información que decida comunicarnos.
• Datos de salud, en su caso: si decide, por iniciativa propia, transmitirnos información relativa a su estado de salud para preparar una consulta. Estos datos se consideran sensibles y cuentan con una protección reforzada. Le invitamos a comunicar únicamente los elementos necesarios.
• Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y datos de medición de audiencia, recogidos en su caso mediante cookies (véase la sección 7).

Sus datos se tratan con finalidades determinadas, cada una basada en una base legal:

• Responder a sus solicitudes de presupuesto e información y acompañarle en su proceso asistencial — base legal: su consentimiento y la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a petición suya.
• Tratar los datos de salud que nos transmita para valorar su solicitud — base legal: su consentimiento explícito para el tratamiento de datos sensibles.
• Garantizar el seguimiento de la relación y la mejora de nuestros servicios — base legal: nuestro interés legítimo, respetando sus derechos y libertades.
• Medir la audiencia y mejorar el Sitio — base legal: su consentimiento cuando se utilizan cookies no esenciales.

Sus datos están destinados a los equipos internos de Futura Esthetic autorizados a tratar su solicitud. Pueden compartirse, únicamente en la medida necesaria, con los profesionales y centros sanitarios colaboradores encargados de valorar su solicitud, así como con nuestros encargados del tratamiento técnicos (alojamiento, mensajería, herramientas de gestión de la relación). Estos destinatarios están sujetos a obligaciones de confidencialidad y seguridad.

Dado que algunos datos pueden transferirse a un país situado fuera del Espacio Económico Europeo (en particular Túnez, lugar donde se realiza la atención médica), velamos por que dichas transferencias cuenten con las garantías apropiadas conforme al RGPD. Sus datos nunca se venden a terceros.

Conservamos sus datos durante un plazo que no excede el necesario para las finalidades perseguidas:

• Solicitudes de presupuesto y contactos comerciales: hasta 3 años desde el último contacto.
• Historiales de pacientes que hayan recibido atención: conforme a las obligaciones legales de conservación aplicables a los datos de salud y de facturación.
• Datos de navegación y cookies: según los plazos precisados en la sección dedicada a las cookies, con un límite de 13 meses.

Transcurridos estos plazos, los datos se eliminan o se anonimizan.

De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, dispone en todo momento de los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Derecho de acceso: obtener la confirmación de que sus datos están siendo tratados y obtener una copia de los mismos.
• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de sus datos.
• Derecho a la limitación del tratamiento en determinados casos.
• Derecho de oposición al tratamiento, en particular con fines de prospección.
• Derecho a la portabilidad de sus datos.
• Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada.

Para ejercer estos derechos, escríbanos a contact@futura-esthetic.com indicando su solicitud; podrá solicitársele una prueba de identidad. También dispone del derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos (en España, la Agencia Española de Protección de Datos, AEPD — www.aepd.es).

Una cookie es un pequeño archivo depositado en su terminal al navegar por el Sitio. Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el buen funcionamiento del Sitio, que no requieren su consentimiento, así como, en su caso, cookies de medición de audiencia y de rendimiento sujetas a su consentimiento previo.

Puede en cualquier momento aceptar o rechazar las cookies no esenciales, y configurar su navegador para bloquearlas o eliminarlas. El rechazo de las cookies no esenciales no afecta al acceso al contenido principal del Sitio.

Futura Esthetic aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos frente a cualquier acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Dada la sensibilidad de los datos de salud, se presta una atención especial a su confidencialidad.

La presente política puede evolucionar para reflejar los cambios normativos o nuestras prácticas. Cualquier modificación se publicará en esta página.

Última actualización: agosto de 2026.